Switchboard
Switchboard Merupakan suatu alat komunikasi yang terdiri atas papan panel yang lebar, di dalamnya terdapat sakelar-sakelar dan instrument lainnya yang berfungsi untuk menyampaikan isyarat dari tempat yang satu ke tempat yang lain. Macam-macam switchboard adalah :
- Switchboard dengan system telepon kunci
- Switchboard dengan system perburuan
Adapun beberapa keuntungan dalam menggunakan alat ini, yaitu :
- Memperluas saluran komunikasi di lingkungan sendiri
- Menghemat waktu, tenaga dan biaya
- Dapat berhubungan dengan pihak luar
Sedangkan kelemahannya adalah :
- Setiap akan melalukan pembicaraan harus selalu melalui operator
- Jika menggunakan key system harus mengetahui seluruh nomor telepon yang ada pada perusahaan tersebut